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2025-06-06 凯发就来凯发天生赢家一触即发集团

凯发k8官方网站|天涯海阁论坛|百亿补贴引爆外卖大战:奶茶咖啡喝饱

       

  4月11日◈★,京东集团创始人刘强东宣布◈★,京东外卖将启动为期一年的百亿补贴计划◈★。14日晚间◈★,美团外卖总经理薛冰宣布◈★,未来三年◈★,美团外卖将向餐饮行业整体投入1000 亿元◈★,帮助餐饮伙伴健康增长◈★。4月的最后一天◈★,饿了么也跟进了百亿补贴计划◈★。

  出餐更简单◈★、稳定◈★,供应链更简单的饮品行业◈★,成为了这次三大平台外卖竞争的焦点◈★。折后1.9元/杯的coco◈★、3.9元/杯的库迪咖啡◈★、1.9元/2杯的蜜雪冰城◈★,远远低于成本的价格让消费者瞬间实现奶茶咖啡自由◈★,他们最苦恼的问题已经从“今天要不要点杯喝”◈★,变成了“喝这么多我会不会变胖”◈★。

  不到3个月◈★,京东外卖的日均订单量马上要达到2000万单◈★;仅仅6天◈★,凭借一亿张奶茶免单卡◈★,饿了么来自淘宝闪购的单日外卖订单量已经超过1000万单◈★;作为守擂方◈★,美团外卖总经理薛冰5月10日在小红书上发布视频推荐美团的奶茶优惠活动◈★。

  本着“有羊毛不薅就是亏本”的原则◈★,消费者们成功让奶茶/咖啡行业爆单◈★。一些门店早上刚开业便有近百个订单◈★,打出来的订单纸有10米多长凯发k8官方网站◈★,直接飘到地上◈★,甚至杯托告急◈★、椰汁告急◈★、抹茶告急◈★,最后变成员工血条告急......

  当60多万家奶茶咖啡饮品门店遍布大街小巷◈★,饮品行业已经讲不出新故事◈★,外卖大战则带来了新的窗口期◈★,这或许是改写排位赛最好的时机◈★。

  库迪咖啡门店的员工小张◈★,在晚上10点多终于吃到了已经放凉了7个小时的午餐◈★。她早上9点多刚到门店啃了几口面包◈★,门店就来了五六个订单◈★,这是可以接受的正常节奏◈★。但是◈★,很快◈★,等到10点钟◈★,门店就已经爆单◈★,“一下子来了100多单”◈★。

  不过◈★,这只是开始凯发k8官方网站◈★。随后的1个多月时间里◈★,门店的订单数量每天都在上涨◈★,最恐怖的一天◈★,她和同事做了1000多杯咖啡◈★,以往只有300杯◈★,咖啡机都卡顿了凯发一触即发◈★,◈★,午餐是老板打包好送过来了◈★。

  就连不让骑手进入的校园店也分到了一杯羹◈★。一位库迪咖啡校园店员工称◈★,现在他们一天都有500多订单◈★,而这些订单需要他和店长打包好◈★,拿到门口递给外卖小哥◈★。

  1.9元/杯◈★、2.9元/杯的饮品◈★,奶茶/咖啡的价格一夜之间回到10年前◈★,平台撒钱补贴◈★,消费者疯狂下单◈★,严重超过店内的接单能力◈★,一些门店线小时起◈★,等不及的骑手直接进入门店帮忙打包◈★。

  5月13日◈★,Tech星球在一家线下COCO奶茶店看到◈★,仅能容纳两张小桌椅的门店◈★,挤满了十多个前来催单的骑手◈★。散落在地上的小票让两名店员直呼崩溃◈★,由于半个小时突然涌进来200单◈★,小票出现卡机无法正常打出◈★,这几乎是门店日常单日总奶茶单量的一半◈★,他们不得已紧急把店铺从外卖平台上下架◈★。

  “你能想象你自己一个人在包外卖◈★,前面有20多个骑手◈★、十几个堂食的顾客一直在催你◈★,然后你前面摆了100多杯◈★,找都找不到的绝望感吗?”一位奶茶店员工称◈★。

  不止是分布于社区周围◈★,客单价在15元左右的奶茶品牌参与◈★,就连开在核心商圈◈★,走中高端路线的奶茶品牌◈★,也加入到这场外卖大战◈★。过往◈★,这些开在商圈里的奶茶品牌都是20元~35元的客单价◈★,现在也变成清一色的5元◈★、6元就可以买到的奶茶◈★。

  订单暴涨给员工带来的工作量指数级增加凯发k8官方网站◈★,如果加上机器故障◈★,那饮品门店堪称灾难现场◈★。许多饮品需要店员一杯又一杯手摇◈★,每个消费者对于含冰量◈★、含糖量都有细致要求◈★,还会添加各种小料◈★。如果小票无法正常打出◈★,围在取餐台前的骑手们◈★,想要取餐需要挨个打电话询问顾客对于饮品的具体要求◈★,然后大声喊告诉正在忙碌的店员◈★,以防止顾客收到饮品后◈★,因口味不符再出现退单情况◈★。

  “铲不完的冰◈★、加不完的奶◈★、剪不完的纸壳◈★、收不完的垃圾◈★、倒不完的咖啡渣◈★、催个不停的骑手◈★。”一位咖啡品牌员工如此形容自己当下的工作◈★,“一天下来◈★,手就没有停过◈★。”

  外卖平台们的补贴◈★,让5月11日母亲节当天最畅销的单品◈★,从康乃馨花束变成了奶茶◈★。一位经常在北京朝阳大悦城接单的外卖骑手告诉Tech星球◈★,过往他在商场接到的订单大都是餐饮商家◈★,现在则是奶茶◈★。

  在这场外卖大战中◈★,所有的饮品品牌都吃到了红利◈★,即便是被认为已经已经掉队的奈雪的茶◈★,“五一”期间其部分门店订单量环比节前激增超300%◈★。

  但最大的赢家或是库迪咖啡◈★。在京东外卖列出的补贴爆品中◈★,库迪咖啡的“生椰拿铁”凭借“已补12.09元”的优惠价格位列第一◈★。

  一位库迪咖啡员工告诉Tech星球◈★,在京东外卖上◈★,库迪咖啡的总销量以每周1000万订单的平均速度在增加◈★。现在库迪咖啡已经超过5000万单◈★,是京东外卖上销量最高的咖啡品类◈★,而瑞幸咖啡现在只有3000万单◈★,不过库迪的门店总数比瑞幸几乎要少1万家◈★。

  库迪的爆单让很多员工出乎意料◈★,他们认为这次是“赌对了”◈★。一位库迪咖啡联营商称凯发一触即发(中国区)官方网站◈★,补贴费用是由京东外卖和库迪总部承担◈★,门店并不需要额外出钱◈★。平均一杯饮品◈★,他们的结算价格综合下来依然在10元左右◈★。

  一些门店有超过一半的订单来自京东外卖◈★,订单量增长5倍的门店不在少数◈★,不少门店两个员工需要完成500杯◈★、700杯甚至上千杯的现制饮品天涯海阁论坛◈★,员工累到彻底治好了失眠◈★。在此之前◈★,许多门店的日订单刚刚过百◈★。对于库迪来说◈★,补贴带来的除了单量增长◈★,还有联营商门店因为订单增长需要采买更多原材料带来的收入◈★。

  《每日经济新闻》在4月17日援引京东内部人士的消息称◈★,库迪咖啡在京东外卖的日单量◈★,已经达到了某头部外卖平台的4倍◈★,且市场份额还在增长◈★。一位库迪内部员工表示◈★,库迪在京东外卖上的总订单量很有可能已经超过了美团◈★。

  相比以果茶为主的品牌◈★,轻乳茶在爆单时承接能力更强◈★,一位茉莉奶白店员向Tech星球表示◈★,参加活动就是为了冲销量◈★、拉曝光度◈★。相比果茶◈★,轻乳茶原料以鲜奶和茶叶为主◈★,标准化更高◈★,毛利也更高◈★。且比起果茶SKU众多◈★,茉莉奶白主要走大单品路线◈★,供应链更为简单◈★,这都能加快其出餐速度◈★。

  一位外卖骑手也向Tech星球表示◈★,去年夏天他在商圈里接的最多的订单就是霸王茶姬◈★,彼时这家奶茶店是商圈C位顶流奶茶◈★,而今年补贴活动下◈★,他接到最多的则是茉莉奶白◈★。

  轻乳茶也是如今新茶饮最火的赛道◈★,同赛道头部企业霸王茶姬◈★,明星单品“伯牙绝弦”2024年平均每月全国总销量超过2000万杯缝纫机◈★!◈★,单日销量约66万杯◈★。不过◈★,2020年才成立的茉莉奶白◈★,门店数量只有1000余家◈★,是霸王茶姬的六分之一◈★,以此粗略计算◈★,在这轮外卖补贴活动中◈★,茉莉奶白明星单品的单日销售额◈★,已经与霸王茶姬逼近◈★。

  根据窄门餐眼数据显示◈★,截至2024年11月12日◈★,全国奶茶饮品门店总数达到41.26万家◈★。截至去年9月◈★,全国咖啡门店数量为19.1万家◈★。除去直营为主的喜茶◈★,不少品牌门店已经逼近且超过万店规模◈★。

  当好的点位一一被占领◈★,门店数量已经达到了增长天花板◈★,产品口味◈★、联名◈★、客单价都陷入同质化竞争◈★,任何一次流量曝光◈★,都意味有超出对手的机会天涯海阁论坛◈★。

  外卖正是绝佳的窗口期◈★。相比于出餐步骤复杂(预制菜除外)◈★、单量上升空间有限的正餐◈★,饮品依靠稳定的供应链◈★、更为简单的出餐流程◈★、更高的配送效率和消费频次◈★,成为了外卖平台们提高单量的最佳品类◈★。

  外卖大战硝烟再起◈★,囊中羞涩的品牌方们必须借力打力◈★。比如◈★,在轻乳茶赛道◈★,经常挨着霸王茶姬开店的茉莉奶白◈★。昔日“掉队”的奶茶品牌们◈★,也想要通过这场外卖大战◈★,获得流量和品牌声量◈★,几乎没有存在感的国风茶饮“茶话弄”◈★,频繁出现在“外卖一口价”补贴活动中◈★,推出低至2.5折的饮品◈★。

  库迪的出圈便是极致的性价比◈★。“你可以理解为现在是库迪在吃平台的百亿补贴◈★,库迪自己也出一部分钱”◈★,一位业内人士称◈★。这样一来凯发k8官方网站◈★,库迪咖啡的价格达到了新低◈★。再加上年初与哪吒的联名◈★,库迪才得以爆火出圈◈★。而5月13日爆单的coco奶茶和蜜雪冰城◈★,都是上架了低至1元多的饮品◈★。

  相比之下◈★,无论是库迪咖啡还是coco奶茶◈★、蜜雪冰城◈★,他们的客单价大都不超过15元◈★,但对于价位更高的品牌而言◈★,想要承接住流量并不容易◈★。

  一位奈雪的茶加盟商告诉Tech星球◈★,补贴由品牌和平台分摊◈★,以“25元减20元”的 补贴活动为例◈★,平台承担12元◈★,品牌承担8元◈★,平台方面主要从佣金和运费两方面补贴◈★。

  据上述加盟商介绍◈★,活动由总部下发通知◈★,加盟商可以自主选择是否参加◈★。他是奈雪首批加盟商◈★,由于第二批加盟商价格降低了30万◈★,总部承诺对首批加盟商进行一些外卖补贴活动◈★。在他看来◈★,这次活动中凯发k8官方网站◈★,所谓品牌承担的补贴◈★,最终实际上是由加盟商来买单◈★。

  上述加盟商介绍◈★,奈雪的茶毛利大概在65%左右◈★,这次活动产品基本是五折上架◈★,逼近盈亏平衡点◈★,他最终决定只参加一个外卖平台的活动◈★。据加盟商介绍◈★,地段差天涯海阁论坛◈★、订单少的加盟商想增加门店流量◈★、获得新客◈★。日常外卖订单表现较好的门店◈★,参与意愿并不高◈★,更多被动卷◈★,毕竟◈★,线上三公里配送范围内◈★,用户会转向选价格更低的奶茶品牌◈★。

  外卖大战过后◈★,挪瓦咖啡相关负责人表示天涯海阁论坛◈★,茶饮行业线上化订单占比提高◈★,很多品牌的盈利模型可能会产生变化天涯海阁论坛◈★,尤其不少品牌出现破价◈★,消费者对价格更敏感◈★。这一阶段后◈★,大家都会重视外卖能力建设凯发k8官方网站◈★。

  不过◈★,据《财新》援引美团高管的消息称◈★,在商家端◈★,京东的补贴一半给到了奶咖连锁企业◈★,以用单量测试骑手的履约极限◈★,为打正餐的仗做准备◈★。

  这也意味着◈★,后续外卖平台的补贴重点很可能调整◈★。饮品品牌们还能借力多久不得而知◈★。而在外卖大战中靠低价获得的单量和用户◈★,是否转化为更持久的竞争力也依然未知◈★。

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